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PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA

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RECOPILACIÓN DE LOS DATOS Y DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

DONDE RECABAMOS LOS DATOS, QUE DATOS SE RECOPILAN, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

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Formulario de información de nuestras residencias: Nombre, email, teléfono y contenido del mensaje. GRUPO SERGESA recabará sus datos para poder darle la información solicitada respecto a nuestras residencias.

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CATEGORÍAS DE LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

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Trabajamos estrechamente con terceros que puedan ser destinatarios de sus datos personales, por ejemplo:

  • nuestro servidor de hosting, o de plataforma web.
  • nuestros socios comerciales que pueden anunciar sus servicios en nuestra web, los cuales puede decidir suscribirse.

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Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a grupo@sergesa.com. Asimismo, la solicitud deberá contener: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante. El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En este caso, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos o negarse a actuar respecto de la solicitud.

RECLAMACIONES Y EJERCICIO DE DERECHOS

Los interesados pueden dirigir sus requerimientos a las Autoridades de protección de datos, si creen que hay un problema con la forma en que estamos manejando sus datos de carácter personal, mediante la llamada tutela de derechos.

Dicho canal de comunicación podrá efectuarse a través del siguiente enlace de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

EL DPO es Daniel Santos García, correo electrónico dpo@sergesa.com y domicilio en Calle Clara del Rey 10, Madrid 28002.

COMUNICACIONES Y PROMOCIONES COMERCIALES.

De acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, la web se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

MENORES DE EDAD

Con carácter general, la web no tratará información personal, con conocimientos fehacientes, de menores de catorce (14) años.

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De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, los mayores de 13 años están legitimados para otorgar su consentimiento, excepto en aquellos casos en los que la ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

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