Grupo Sergesa

Transformamos los servicios residenciales

Grupo Sergesa, con más de 30 años de experiencia en el sector, apuesta por un modelo basado en la atención centrada en la persona, desde el convencimiento que cada una de las etapas por las que atraviesa la persona requiere de un tipo de solución distinta que cubra sus necesidades. fomentando la participación, la autonomía y la calidad de vida de los residentes a través de las relaciones interpersonales de la atención personalizada y de máxima calidad.

Empleamos los mejores recursos para conseguir que las personas cumplan sus expectativas y planes de vida, basándonos en el respeto, la dignidad y la conservación de la autonomía e identidad.

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Desde su fundación hace más de 30 años, Grupo Sergesa ha mantenido un firme compromiso con un modelo de atención transformador en el ámbito de los servicios residenciales. Nuestra trayectoria se ha caracterizado por la apuesta constante por unos cuidados de máxima calidad, por la eliminación de sujeciones y la implantación de centros adaptados y amigables para las personas con demencia entre otras iniciativas, orientadas al bienestar y la dignidad de quienes atendemos.

También contamos con Sergesa Formación, donde ofrecemos cursos sociosanitarios de alta calidad para formar a profesionales y personas interesadas en mejorar sus competencias, asegurando siempre los más altos estándares educativos.

En Calidad, nos centramos en las personas

Este compromiso se refleja, entre otros aspectos, en nuestra acreditación como CENTRO LIBRE DE SUJECIONES otorgado por CEOMA, así como el desarrollo de entornos cada vez más amigables y adaptados a las necesidades de las personas con demencia, incorporando criterios y buenas prácticas que favorecen su orientación, seguridad, bienestar y calidad de vida.

Asimismo, contamos con un área especializada en formación que constituye un pilar fundamental de nuestra apuesta por la excelencia. A través de ella, impulsamos el desarrollo profesional continuo de nuestros equipos y ofrecemos acciones formativas dirigidas a profesionales y personas interesadas en el ámbito sociosanitario. Nuestra oferta formativa, basada en criterios de calidad e innovación, contribuye a la adquisición y actualización de conocimiento y competencias, favoreciendo una atención cada vez más cualificada y centrada en las personas.

Este compromiso con la formación se refuerza mediante nuestra colaboración con distintas instituciones académicas y educativas, participando activamente en la formación de futuros profesionales del sector. Mantenemos acuerdos de colaboración con la Universidad Alfonso X el Sabio, la Universidad Francisco de Vitoria, la Universidad Católica de Ávila, la Universidad Católica de Valencia, la Universidad Nebrija, así como con distintos institutos y centros de formación profesional.

Gracias a estas colaboraciones, nuestros centros se convierten en espacios de aprendizaje práctico y desarrollo profesional, facilitando la realización de prácticas académicas y contribuyendo a la capacitación de las nuevas generaciones de profesionales sociosanitarios.

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La búsqueda permanente de la mejora continua ha llevado a Grupo Sergesa a consolidar una amplia trayectoria en la implantación de sistemas de gestión en ámbitos tan relevantes como la Calidad, el medio ambiente, la seguridad alimentaria, la seguridad de la información y la prevención de riesgos laborales, etc. Nuestro sistema de gestión de calidad está certificado con la norma UNE EN ISO 9001 y cumplimos con los requisitos de la norma UNE 158101 para centros residenciales para personas mayores, garantizando una atención basada en los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia.

Asimismo, contamos con las certificaciones ISO 14001, que avala nuestro compromiso con la gestión ambiental responsable, asegurando que nuestros procesos se desarrollan de manera sostenible y respetuosa con el entorno. Del mismo modo la certificación ISO 45001, avala la implantación de un sistema riguroso de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, garantizando que todos nuestros centros y actividades cumplen con los más altos estándares en materia de prevención de riesgos laborales y la protección de la salud de las personas que forman parte de nuestra organización.

Estas certificaciones y reconocimientos respaldan nuestro compromiso con la excelencia en la gestión y la prestación de servicios, reforzando la confianza de usuarios, familias, profesionales y administraciones públicas.

Certificaciones Grupo Sergesa

Formación continua a nuestros trabajadores

Desde Sergesa Formación, departamento propio del Grupo, formamos a todos nuestros trabajadores para mejorar sus competencias con innovadores métodos que hacen que nuestra formación continua se caracterice por la amabilidad, cercanía y calidad de los servicios prestados en todas nuestras áreas de trabajo.

+1000

Empleados directos

+1.500

Empleos indirectos

87%

Empleo Femenino

+1.700

Plazas residenciales

Empresa familiarmente responsable con sus empleados, facilitando la conciliación personal y laboral.

Grupo Sergesa. Formación continua a nuestros trabajadores

Fundador

Aquilino Miralles Grupo Sergesa

Aquilino Miralles

Fundador. Desde 1992

Equipo directivo

Marta-Jimenez

Marta Jiménez

CEO

Roberto Tajuelo

Roberto Tajuelo

Director Financiero, Sistemas y Contabilidad

Nuria Martín

Nuria Martín

Directora Jurídica y Recursos Humanos

Ana Jiménez

Ana Jiménez

Directora de Operaciones

Sergesa

Félix Hervás

Informática y Desarrollo

Julio Murciano

Julio Murciano

Director Formación

Enrique Jiménez

Enrique Jiménez

Director Técnico

Alicia Fernández

Alicia Fernández

Directora Territorial

18

Mª Dolores García

Directora Territorial

Sergesa en cifras

Grupo Sergesa. Sergesa en cifras

18 Residencias

9 Centros de día

1 Centro Sociosanitario

1 Centro Psicogeriátrico

Grupo Sergesa. Sergesa en cifras

+1.700 Plazas residenciales

250 Plazas en Centros de día

83 Plazas Sociosanitarias

12 Plazas Psicogeriátricas

+600 Plazas concertadas con la Administración Pública

Grupo Sergesa. Sergesa en cifras

+1000 trabajadores

4 Centros de Formación

85 Certificados de Profesionalidad homologados

1500 Especialidades Formativas homologadas

Presencia

Oficinas centrales

Boadilla del Monte

Servicios de ayuda a domicilio

1  Villaviciosa de Odón (Madrid)

En proyecto

Altorreal (Murcia)

Provincia (Municipios)

2  Ávila (Piedrahíta y Hoyos del Espino)
2  Cáceres (Aldeanueva de la Vera, Miajadas)
1   Ciudad Real (Daimiel)
1   Las Palmas (Agüimes)
1   Madrid (Boadilla del Monte)
4  Murcia (Alcantarilla, Santomera, Pozo Aledo y Totana)
4  Salamanca (Béjar, Doñinos, Santa Marta y Villamayor)
1   Valladolid (Olmedo)
1   Teruel (Cella)

Grupo Sergesa. Generamos empleo de calidad

Generamos empleo de calidad

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Buscamos personas que nos acompañen y aporten ilusión y entrega en nuestro proyectos.

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Política de Privacidad

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Se facilita la siguiente información sobre protección de datos:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

GRUPO SERGESA S.A., con NIF A80347016, domicilio social en Severo Ochoa 8, Boadilla del Monte, Madrid. Correo electrónico de contacto: grupo@sergesa.com. Teléfono de contacto: 913 920 186

PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

DONDE RECABAMOS LOS DATOS, QUE DATOS SE RECOPILAN, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

Formulario de contacto: Nombre, email, teléfono, provincia y contenido del mensaje. GRUPO SERGESA recabará sus datos para poder darle una respuesta a la consulta formulada. Además, marcando la casilla correspondiente podremos enviarle información comercial sobre la web.

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Formulario de información de nuestras residencias: Nombre, email, teléfono y contenido del mensaje. GRUPO SERGESA recabará sus datos para poder darle la información solicitada respecto a nuestras residencias.

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Trabaja con nosotros: Nombre, email, teléfono, provincia y adjuntar el Curriculum vitae. GRUPO SERGESA recabará sus datos para poder ser incluido en un proceso de selección laboral, así como de informar al usuario de futras ofertas dentro de GRUPO SERGESA.

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Imagen Fotografías o vídeos de personas que se identifiquen en el web. GRUPO SERGESA recabará sus datos y los publicará con fines promocionales.

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CATEGORÍAS DE LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

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Trabajamos estrechamente con terceros que puedan ser destinatarios de sus datos personales, por ejemplo:

  • nuestro servidor de hosting, o de plataforma web.
  • nuestros socios comerciales que pueden anunciar sus servicios en nuestra web, los cuales puede decidir suscribirse.

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EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO

Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a grupo@sergesa.com. Asimismo, la solicitud deberá contener: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante. El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En este caso, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos o negarse a actuar respecto de la solicitud.

RECLAMACIONES Y EJERCICIO DE DERECHOS

Los interesados pueden dirigir sus requerimientos a las Autoridades de protección de datos, si creen que hay un problema con la forma en que estamos manejando sus datos de carácter personal, mediante la llamada tutela de derechos.

Dicho canal de comunicación podrá efectuarse a través del siguiente enlace de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

EL DPO es Daniel Santos García, correo electrónico dpo@sergesa.com y domicilio en Calle Clara del Rey 10, Madrid 28002.

COMUNICACIONES Y PROMOCIONES COMERCIALES.

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